A bokor egyik fele valóban sérült, de a levelek elszineződése nem utal meghatározható betegségre. Vizsgálják meg a bokor tövi részét, az öreg, vastag fás részeket, azokon nem találnak-e valamilyen sérülést, rágást vagy rákos sebet. Érdemes a sérült bokornál az öntözőfejek működését is ellenőrizni, mindegyik adagolja-e a vizet, vagy el vannak esetleg dugulva.
A tünetek alapján nem lehet többet megállapítani, csak a sérülés tényét. Az elhalt ágakat vágják vissza addig, amíg élő szöveteket(zöld színű) nem találnak, onnan majd kihajt a vessző.